Услуга

Главная страница - Услуга

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Введение в сервис

Новый эталон обслуживания в двигателестроении

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Превосходная технология

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Бережливый процесс

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Искреннее отношение

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Сетевая поддержка

Имеется 2058 авторизованных СТО, 21 региональный сервисный центр, 32 склада запчастей АСУ, 65 франчайзинговых магазинов первого уровня, 16 франчайзинговых магазинов второго уровня,


У компании 6 зарубежных офисов в России, Вьетнаме, Чили, Иране, Южной Африке и Индонезии, а также 125 сервисных станций в 37 странах и регионах Азии, Африки, Южной Америки и Европы. Предоставлять всем клиентам самое профессиональное, быстрое и удовлетворительное обслуживание

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Гарантия на аксессуары

С помощью вспомогательной интеллектуальной системы доставки интегрируйте данные, вводите модель доставки, количество, регион и т. Д., Автоматически собирайте переменные и рассчитывайте сумму резерва выпуска, сумму резерва и т. Д. Интеллектуальное и точное размещение, снижение коэффициента замены и сокращение резерв запчастей.

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Техническая поддержка

Команда профессиональных экспертов по обслуживанию состоит из группы техников по обслуживанию, находящихся за пределами предприятия, группы экспертов на уровне отдела и группы экспертов на уровне завода.

Команда внешних специалистов по обслуживанию: более 260 специалистов по обслуживанию прошли тщательную теоретическую и практическую подготовку и имеют возможность диагностировать и ремонтировать продукты National VI для обеспечения межрегиональной сервисной поддержки.

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

Быстрый ответ

Пользователи могут отправлять запросы на обслуживание по нескольким каналам, чтобы получить быстрый ответ службы, который высвобождает энергию.

Конечные пользователи, дилеры и производители автомобилей могут связаться с центром обработки вызовов по любым каналам, таким как горячая линия 400, приложение Premium Core Service, региональные менеджеры по обслуживанию, офисы автомобильных заводов, станции технического обслуживания, дилеры запчастей и т. Д. time services Обработка заказов, решение проблем, консультации с клиентами, ремонт клиентов, назначение обслуживания, жалобы клиентов, обслуживание клиентов и другие вопросы.